槟榔谷组织高层管理人员分赴北京陕西学 [复制链接]

近期，槟榔谷景区组织高层管理人员分赴北京和陕西渭南，先后参加了由文化和旅游部资源开发司主办的“年全国5A级旅游景区高层管理人员培训班”、以及中央文化和旅游管理干部学院主办的“第一期《全国A级旅游景区质量提升培训班》”，以本次培训学习为契机，进一步结合自身实际，落实运用新要求新知识新方略，切实干在前列、落到实处，当好全国旅游景区的“领头羊”“排头兵”。

在“年全国5A级旅游景区高层管理人员培训班”培训期间，学员们普遍认为，在新时代的发展背景下，全国5A级旅游景区作为文化和旅游融合发展的前沿阵地，担负新的重要使命职责，要有新气象新作为。举办本次培训班可谓恰逢其时，使大家对文化和旅游融合发展的前景有了更全面更清晰的认识，特别是对意识形态、民族宗教、生态文明、安全管理等旅游景区规范发展的紧迫问题有了更深刻更准确的把握，认清了形势要求和发展方向，拓宽了思路眼界，拓展了行业“朋友圈”，为提升工作质量、破解发展难题找到了新路径、新办法。

而在“第一期《全国A级旅游景区质量提升培训班》”中，学员们通过课堂授课和现场教学相结合，理论和实践相结合的方式，既有效地解读了A级景区质量提升方面的发展与问题，又认真细致地对共性问题进行详细授课，同时加入实际案例分析和实地考察学习，让参训学员有更好的学习与体会。希望通过这次培训学习，能够把学到的知识转化成提升旅游服务管理的能力，切实维护好景区的品牌形象，提升服务质量。

近年来，槟榔谷景区自上而下，以景区一级服务技能培训带动部门二级服务实战考核，岗位技能大练兵如火如荼展开，提高员工的服务技能水平，提升对客服务质量，挖掘和树立服务优秀标杆。

据悉，槟榔谷景区近年来组织的职工技术技能竞赛已成为常态化，既锻炼职工技术技能水平，也加强了员工理论联系实际操作，营造学、比、赶、帮、超的工作氛围，全面提高景区员工的职业素质、技术能力和职业技能，加强团队建设，促进企业良性发展。