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她放弃Alibaba高薪职位,却回醴陵做 [复制链接]

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说到法国,你首先想到的是什么?巴黎标志性建筑埃菲尔铁塔?还是痴情浪漫的法国男人?其实,在真正的吃货眼中,什么香榭丽舍大街或者罗曼蒂克,都是浮云,只有琳琅满目的法式甜品,才是她们的最爱。是的,除了浪漫和热情,法国的另外一个代表符号便是甜品。

在湖南醴陵,就有这么一家主打法式甜品的甜品店,这便是糖坞。糖坞在刚创办的时候就已经闻名于醴陵吃货界,后来更是成为了醴陵甜品行业强劲黑马,把同行竞争者远远甩在身后,受到广大吃货们的追捧,成为了这个行业的标杆和潮流引领者。并且,糖坞越做越大,新品一经推出便供不应求。最夸张的是,搞个充值活动,还因为充值的客户太多,连老板都有些担心产能是否能够跟得上。

糖坞到底是一家什么样的甜品店?糖坞的主人到底施了什么魔法,上万吃货们对他们家的甜品推崇不已?这其中又有什么有趣的人和故事?

今天,笔者就带你走进这个传奇甜品店,揭开这个甜品堡垒的神秘面纱。

笔者见到糖坞创办者的时候,是上午十点多,她身穿纯白色工作服,正在糖坞的厨房忙碌着,只见她熟练地将奶油浇在蛋糕上,精致的形状在她手上迅速成形,一个圆形蛋糕很快就出现笔者的眼前,她微笑着说:“麻烦稍微等一下,很快就好了。”

她便是糖坞的主人,小艾,一个乐观向上、喜欢旅游和甜品的80后女孩。

笔者看着厨房中玲琅满目的专业甜品设备,不由好奇问道:“糖坞的甜品,都是你亲力亲为吗?”

“大部分都是吧。当然,我们也有一个强大的厨师团队。”

“这样岂不是每天很幸苦?”

“还好了,这是我的兴趣所在。现在我未婚夫过来帮我了,我轻松了许多。对了,他可是比我更厉害的主厨,以后大家可以在糖坞吃到更棒的甜品了。”

这是小艾每天上午的主要工作。几乎整个上午,她们都在厨房中为顾客准备当天的甜品。

糖坞

TANGWU

“糖坞”这个名字,源于宫崎骏的动画《千与千寻》,动画中有个名为“汤屋”的建筑,也就是千寻打工的那个地方,因为千寻在那里变得强大,得到成长,这个地方给小艾的感觉很好。

“糖坞”便是“汤屋”的谐音,“坞”即“堡垒”,糖坞的另外一层意思,便是“甜蜜的堡垒”。

“我是一个喜欢安逸的人。”小艾说。

在之前工作和旅游的时候,她最享受的,就是找一个咖啡店或者甜品小屋,一坐就是一个下午,什么都不做,什么都不想,就是纯粹的放松,享受那一份难得的自由和慵懒。可惜的是,这样合适的地方在国内实在太少了,很多原本有着非常好的经营理念的品牌小店,到了国内,或多或少都有些变化,她大多时候都找不到这样的感觉。

所以当她决定创业之后,她便想要开一家这样的甜品店,让人感觉到温馨,在这片空间内,大家的身心都能够得到彻底的放松,听着悠扬的音乐,忘掉生活中的一切压力和烦恼,享受当下难得的片刻闲暇时光。

在路上

ZAILUSHANG

年,小艾大学毕业,然后直接进入了阿里巴巴,并且很快便做到销售经理的位置。在阿里巴巴她一做就是四年。在这四年中,她学到了很多东西,尤其是阿里巴巴一直强调的核心价值观:“客户第一、员工第二、股东第三”。

从阿里巴巴离职之后,小艾挎上背包,独自一人开始了旅游。云南、四川、西藏、浙江、上海,还有泰国都留下了她的足迹。

“旅行之前其实我并没有想过要做甜品。”忙完了手头工作的小艾恬静地坐在笔者面前,语调平缓,“我是个没什么野心的人,做事喜欢遵从自己的本心。所以,呆了四年之后,我从阿里巴巴离职,全国各地没什么目的地跑了半年,一直都在路上。”

在旅行中,小艾遇到了许许多多非常优秀的人,不少人都和她一样,对物质生活没有什么追求,不求大富大贵,只想按照自己的方式生活。一边旅行,一边做点自己喜欢的事。

开始

KAISHI

“可能我的运气比较好吧,糖坞刚开业没多久,就遇到了一位比较热心的汤姓美女,她是交友达人,朋友很多,她来吃过一次之后,便向自己的朋友们大力推荐糖坞,一时之间,糖坞客户量猛增,但是同样的,也暴露出了我们的很多不足。”

在糖坞之前,小艾一直都在阿里巴巴工作,从来没有什么创业经验,也没有从事甜品相关行业工作的经验,她只是简单做了市场调查之后,就开始了创业。因为她一直坚信,只要用心做,就能获得回报。而事实也如她所预料的那样,虽然是新店,糖坞推出的甜点也受到了客户的欢迎,很多顾客朋友免费帮糖坞宣传。

那位汤美女的能量比想象当中的要大,一时之间,很多人(吃货)都知道了糖坞,并且慕名而来。而那个时候,糖坞刚开业不久,很多东西都没有完善,也没有准备好,顾客一多,问题就随之不断暴露了出来。小艾和她的伙伴们显得手忙脚乱,产品和服务有一些也没有跟上。于是,不少朋友发现,糖坞和朋友宣传的相比,还有一定的差距,不由有些失望。

“这件事给我的教训就是,做任何事情都必须%准备好,这样是对顾客的一种尊重,也是对自己负责。”小艾总结道。

所以,糖坞此后每推出一款新品,都会反复进行测试,口味,甚至包装细节,都力求完美,然后再推出市场。在尽量照顾好大部分人的口味的同时,糖坞也会坚持自己的原则,坚持产品的定位特色。

这样,客户不但不会失望,反而有超出预期的惊喜,于是立刻喜欢上了糖坞。这样一来,成功实现了良性循环,口口相传之下,糖坞的名气便在醴陵渐渐大了起来。

转变

ZHUANBIAN

“刚开始的时候,糖坞主要是做港式甜品,但是一年之后,我发现醴陵突然冒出很多家港式甜品店,同质化很严重,而醴陵的市场却是有限的。这个时候,我开始重新思考糖坞的定位。”

“我不喜欢同质化。正好这个时候,我通过一位同学,接触到了法式甜品,发现法式甜品的文化,简直太符合我的价值观了,这正是我一直在寻找的东西。当时的感觉,就仿佛是打开了另外一扇窗,窗户后是一个全新的世界,那个时候我才意识到,其实我对甜品的认知还停留在非常浅的层次。”说到这件事,小艾有些激动起来。很显然,这件事对她的影响巨大,也彻底改变了糖坞的定位,以及糖坞现在和未来的发展方向。

法国的甜品文化非常注重食品安全,而这也正是小艾一直在坚持和实践的。

于是,小艾花了几万元高昂学费,跑去上学去了,学的内容正是法式甜品。

也正是在这个学校,她遇到了同样也对甜品非常热爱,并且非常有研究的主厨未婚夫。

现在小艾每隔一段时间就会抽时间去上海、香港等地进修,通过这种方式,糖坞能够持续不断地保持创新活力,推陈出新,从而真正做到“一直被模仿,从未被超越”。

感动

GANDONG

在经营糖坞的过程中,遇到过很多让小艾感动的事情,这些点点滴滴也让她更加热爱现在所做的事业,让她觉得自己的付出是有意义有价值的。

“有一位朋友,远在新加坡工作,上次我们做充值活动的时候,她看到之后,没有任何犹豫就直接就冲了最大额度的元,并且对我说,她绝对相信糖坞不会倒闭。”这样的信任,让小艾倍感鼓舞同时也非常感动。

当然,这份信任并不是一蹴而就,而是热心的糖坞小伙伴们慢慢积累起来的。每次过节,这位顾客就会委托糖坞送一束花和一个蛋糕给她妈妈,送去一份节日的温暖,而糖坞的伙伴们都完美地执行了这一委托。

“还有一位朋友很有意思,他之前是不爱吃甜品,第一次来糖坞是被他老婆强行拉来的,结果后来就成为了我们这里的常客。每次回醴陵,他们首先就会来这里,然后买很多甜品回去,藏在卧室,因为担心被小孩子全部吃掉。”说到这里,小艾自己忍不住笑了起来。

她说,其实大家都有个误区,认为男性朋友不爱吃甜品,或者说不适合吃,其实在国外,或者北京、上海等大城市,男人吃甜品太正常了,至少这点比吸烟吃槟榔要好很多。

此外,附近的小孩子也喜欢糖坞,他们早已将这里当成了自己的乐园,只要在附近,必然会到糖坞聚集。他们喜欢这里无拘无束的亲和氛围,喜欢这里爱笑的工作人员,更喜欢这里的健康美食。

由于糖坞的甜品80%以上都是使用法国进口原料制作,并且糖坞对食品安全有着一种近乎执拗的坚持,孩子的家长们也放心孩子们呆在这里。

(注:诸如植物奶油这样的人工原料,小孩子吃了危害巨大,详情可搜索《央视曝光植物奶油:危害堪比杀虫剂》)

展望

ZHANWANG

糖坞刚刚将原来的店面重新装修了一番,看上去让人更有家的感觉,面积也扩大了许多,较之原来能够容纳更多的客户。所有的设计和装饰,全是由小艾亲手操办的,这个小小的港湾,凝聚了她所有的心血和期望。

可以看得出来,小艾对目前这一切还是相当满意的,糖坞正在一步一步朝着她心中的模样发展着,前进着。

当被问及未来糖坞的打算的时候,小艾再次隆重介绍了一下她的主厨未婚夫。

“这是糖坞未来的核心竞争力之一。”她笑道,“不是开玩笑哦,他的老师,可是法国鼎鼎大名的甜点MOF大师,马卡龙商标实际所有人,只要他老师愿意,其实现在淘宝上那些卖冒牌马卡龙产品的商家,都得下架。”

(注:MOF大师是法国甜点行业最高荣誉的职称,此奖项是由法国总统颁发。)

西点的灵魂就在其主厨,小艾有了她未婚夫的支援,对糖坞的未来显得更加有信心。

糖坞实际上很早就具备扩张的条件,但谨慎的小艾一直不为所动,直到最近才开始重新装修并扩大门店。为了重新装修,她特意跑去上海,看了很多知名的甜品店,学习他们的装修,学习他们的经营理念和文化。因为上海原先是法国租界,国内的甜品文化实际上最早就是从上海开始,然后逐渐向全国蔓延的。

小艾的心中其实还有很多很多的想法,都在一步一个脚印地在稳步实现着。现在,糖坞的发展已经开始加速,一切都才刚刚开始。

糖坞接下来将会响应顾客的要求,推出家庭式甜品培训课程,让醴陵的妈妈们在家里也可以给孩子制作健康美味的法式甜点。并且他们已经开始尝试电子商务和微商,通过网络将甜品卖向全国。此外,糖坞的

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